TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO

1) DETTAGLI DEL VENDITORE

Società G. PAVLIS E SIA E.E., nome commerciale Primus Editions, con sede ad Atene (Grecia) in via Agiou Konstantinou 2, CAP 10431, CF GR801197178.

2) CONDIZIONI DI VENDITA

Tutte le transazioni effettuate attraverso questo e-shop sono regolate dai termini e dalle procedure di vendita che seguono, nonché dalle disposizioni della legislazione internazionale, greca e comunitaria sulla vendita a distanza.

3) ORDINI

Potete ordinare i vostri libri nei seguenti modi:

Dal sito web www.primus-edizioni.gr. Selezionate i libri che vi interessano dal catalogo o dal motore di ricerca. Poi inseriteli nel carrello cliccando sull’opzione aggiungi al carrello, accanto al libro che vi interessa. Il libro selezionato verrà così inserito nel carrello.

Ripetete il processo di selezione per tutti i libri che desiderate acquistare. Alla fine della  selezione, questa apparirà in fondo alla pagina: completate il modulo d’ordine e vi verrà chiesto di specificare il metodo di pagamento e il metodo di spedizione.

La conferma dell’ordine avviene con l’invio da parte vostra di una mail  con i dettagli dell’ordine. Ad esempio, coi libri che avete ordinato, prezzo, ecc.

Avete la possibilità di cancellare l’ordine prima che venga spedito.

Per questo basta mandare una mail a [email protected] o chiamare il +30 2103812827.

Tuttavia, nel caso in cui l’ordine sia già stato spedito al momento del contatto, la cancellazione non sarà possibile.

Cambi/rimborsi vengono effettuati entro 7 giorni dall’acquisto.

4) FATTURAZIONE E METODI DI PAGAMENTO

Tutti i prezzi dei libri venduti da questo negozio online includono l’IVA, sono indicati quando si compila l’ordine e sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.

Al termine del processo di ordinazione, potete selezionare il metodo di pagamento come segue:

Α) Pagamento alla consegna, il quale prevede il pagamento di un supplemento di 2 euro per l’ordine. In questo caso il denaro viene pagato al rappresentante di Primus Editions o al rappresentante dell’azienda che consegnerà l’ordine.

B) Tramite versamento su uno dei seguenti conti bancari

EUROBANK, ΙΒΑΝ GR3402602400000320201526520
BANCA COOPERATIVA DI KARDITSA, IBAN GR1108900100003010103770500

In questo caso, il numero d’ordine viene compilato come causale e la ricevuta del pagamento viene inviata per posta elettronica a [email protected].

5/6) SPEDIZIONE/CONSEGNA

La consegna avviene nei seguenti modi:

A) Tramite spedizione all’indirizzo da voi indicato; le spese di spedizione sono a carico vostro.

Β) Ritirandola presso la  sede legale della società come indicato nei DATI DEL VENDITORE, senza alcun costo.

Le spese di spedizione variano a seconda del peso e delle dimensioni dell’ordine e vengono dettagliate durante il processo di selezione del metodo di pagamento.

Ordinando più di un libro si riducono le spese di spedizione.

I costi indicativi di spedizione-consegna sono i seguenti:

Le spese di spedizione ammontano a due euro e cinquanta centesimi (€2,50) per le spedizioni all’interno dell’Attica, mentre per ogni chilogrammo in più il costo è di un euro (€1,00). Per le spedizioni all’interno della Grecia, le spese di spedizione ammontano a tre euro (3,00 euro) e per ogni chilo aggiuntivo il costo è di un euro (1,00 euro). Per le spedizioni verso la Grecia insulare le spese di spedizione ammontano a tre euro e cinquanta centesimi (€3,50) e per ogni chilogrammo in più il costo è di un euro (€1,00). Se il pagamento dei prodotti avviene in contanti alla consegna, si applica un supplemento di due euro (€2,00). Per le zone remote e inaccessibili, il costo del contrassegno sarà di quattro euro (€4,00).

La spedizione dell’ordine è GRATUITA se l’ordine totale ha un valore superiore a 30 euro e il peso non supera i 2 kg.

Se l’ordine riguarda la prefettura di Attica, di solito la consegna avviene il giorno lavorativo successivo all’invio della mail di conferma dell’ordine.

Se l’ordine riguarda il resto della Grecia, viene consegnato entro 2 o 3 giorni lavorativi dalla mail di conferma dell’ordine.

Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi dalle ore 09.00 alle ore 19.00.

Il ritiro presso la sede dell’azienda  può essere effettuata nei giorni lavorativi dalle ore 09.00 alle ore 17.00.

7) TRATTAMENTO E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

L’utente accetta e concorda sul fatto che è obbligato a creare un profilo utente, cioè una scheda cliente in cui gli verrà chiesto di inserire tutte le informazioni necessarie per poter usare i servizi e acquistare prodotti usando questo negozio online.

L’utente è l’unico responsabile della conservazione del codice d’accesso del suo profilo e riconosce che il processo è automatizzato e che il venditore/società venditrice non può intervenire nel processo di identificazione di login al negozio online né può conoscere il codice utente che ha scelto.

L’utente è obbligato a dichiarare il reale indirizzo ove spedire di prodotti ed e-mail e riconosce che una dichiarazione falsa rende inattuabile l’esecuzione di qualsiasi ordine, senza pregiudicare il diritto del venditore di chiedere un risarcimento all’utente per qualsiasi danno subito causa di un tale comportamento.

La società venditrice è in possesso dei dati personali inseriti dall’utente nella scheda cliente e diventa responsabile del trattamento di essi  ai sensi del General Data Protection Regulation (GDPR). Qualsiasi uso o trattamento dei dati relativi agli utenti e alla loro impronta digitale nel negozio viene effettuato in conformità alle disposizioni del GDPR.

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti descritti nel GDPR e in particolare quelli indicati negli articoli da 12 a 23. In particolare:

1. Il diritto all’informazione e all’accesso ai suoi dati trattati dall’azienda.
2. Il diritto di rettifica o cancellazione dei suoi dati personali

C)Il diritto alla limitazione del trattamento dei dati

D)Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali.

Va altresì segnalato che l’esercizio di alcuni dei suddetti diritti può impedire il completamento dell’esecuzione degli ordini da parte della società.

L’utente ha il controllo unico e assoluto su queste informazioni, che possono essere modificate o cancellate dopo la comunicazione se necessario senza il consenso o l’accordo del venditore.

Se l’utente desidera cancellare tutti i suoi dati e la traccia elettronica del suo account, può contattare via mail [email protected] ed esercitarne il diritto:

Entro 7 giorni l’azienda cancellerà tutti i dati e cancellerà l’account dell’utente.

Per esercitare tutti i suoi diritti ai sensi del GDPR, l’utente può contattare il venditore nei giorni e negli orari lavorativi dalle 09.00 alle 17.00 al +30 210 3812827 o inviare un’e-mail a [email protected]. Se ritiene che i suoi dati siano stati usati illegalmente, può fare ricorso all’Autorità per la protezione dei dati personali www.dpa.gr.

Per quanto riguarda la comunicazione tra venditore e acquirenti riguardo alle informazioni sui prodotti e servizi che il venditore offre attraverso il negozio online, il venditore ha il diritto di inviare bollettini informativi-pubblicitari all’indirizzo e-mail degli utenti se questi hanno espressamente acconsentito per via elettronica (opt-in). Gli utenti hanno anche la possibilità di rinunciare/disiscriversi (opt-out/unsubscribe)  in qualsiasi momento nel caso in cui non avessero rifiutato il consenso già da principio .

I suddetti diritti e il loro esercizio sono soggetti a restrizioni nella misura in cui sono in conflitto con la legislazione vigente e altre disposizioni applicabili, ad esempio trasparenza fiscale e finanziaria, prova del consenso, ecc.

L’utente è d’accordo e accetta la possibile raccolta di statistiche di dati personali riguardo a quali prodotti compra o visita più spesso e quante volte visita il negozio online ecc.

L’utente accetta che il negozio online per la piena funzionalità del profilo del cliente e il funzionamento generale del sito web memorizzi file di testo cookies, e accetta l’installazione di questi file nello spazio di archiviazione del dispositivo informatico usato per navigare nel negozio online.

L’utente deve essere consapevole del modo in cui può escludere la memorizzazione di questi file nello spazio di archiviazione del dispositivo informatico usato per navigare nel negozio online

L’azienda, in conformità con il GDPR, aggiornerà la politica relativa  con l’obiettivo di adattarla in modo ottimale al quadro normativo.

L’utente ha il diritto di chiedere conto e presentare reclamo sul trattamento dei suoi dati personali da parte del venditore all’Autorità per la Protezione dei Dati, locata in via Kifissias 1-3, 11523 Atene, tel. 2106475600, e-mail [email protected].

Per consegnare l’ordine dell’utente, l’azienda collabora con fornitori di servizi di trasporto esterni.

A tal fine, è obbligatorio trasmettere a questi vettori i dati personali minimi necessari per l’esecuzione dell’ordine

Questi dati sono nome, cognome, indirizzo e numero di telefono di contatto dell’utente.

In caso di rifiuto del consenso dell’utente per la trasmissione di cui sopra, l’utente deve presentarsi presso la sede della società per ritirare il suo ordine.

In applicazione della Politica Generale di Protezione dei Dati degli utenti del negozio online e su richiesta dell’utente, i dettagli del fornitore che ha intrapreso l’esecuzione della consegna specifica saranno comunicati all’utente.

8) INVIO DI NEWSLETTER

Una volta registratisi nel negozio online, inserite il vostro indirizzo email e selezionate se desiderate ricevere la nostra newsletter.

La newsletter viene inviata solo agli utenti che hanno espressamente acconsentito a ciò.

Gli utenti hanno la possibilità di recedere in qualsiasi momento (opt-out/unsubscribe), nel caso in cui non avessero rifiutato il consenso già da principio.

9) GIURISDIZIONE COMPETENTE

La giurisdizione in base alla quale si interpretano i termini di cui sopra è la giurisdizione greca.

Per qualsiasi controversia che possa sorgere e per la sua risoluzione, i tribunali di Atene avranno giurisdizione esclusiva.

10) CONTATTI

Per info, domande e assistenza relative a questo negozio online potete contattarci al 2103812827.